Widerrufsrecht

Widerrufsrecht

Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen.

Die Frist beginnt ab dem Tag, an dem du (oder eine von dir benannte Person) das Produkt erhalten hast.


So widerrufst du

Schreib uns einfach eine eindeutige Nachricht per E-Mail mit deinem Widerruf an:

E-Mail: sonio.home@gmail.com

Am besten mit folgenden Infos:

  • Bestellnummer

  • Name

  • Datum der Bestellung

  • Welches Produkt du zurückgeben willst


Rücksendung

Nach deinem Widerruf musst du das Produkt spätestens innerhalb von 14 Tagen zurückschicken.

Rücksendeadresse:
Turmstr. 5A / 14913 Jüterbog

Die Kosten für die Rücksendung sind Kostenlos


Rückerstattung

Sobald wir die Rücksendung erhalten haben (oder du uns einen Versandnachweis schickst), erstatten wir dir den Kaufbetrag innerhalb von 7-10 Tagen zurück.

Die Rückzahlung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die du beim Kauf genutzt hast.


Zustand der Ware

Bitte sende das Produkt vollständig, unbenutzt und möglichst in Originalverpackung zurück.

Falls das Produkt schon beschädigt bei Ihnen angekommen ist dann hängen sie bitte noch 1-2 Bilder mit an Mail.